Forretningsbetingelser

Nedenstående salgs -og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra Helle Vestergaard keramik. Betingelserne gælder de tilfælde hvor der ikke er indgået andre aftaler imellem dig som køber og HELLE VESTERGAARD KERAMIK.

Fortrydelsesret

Fortryder du købet kan du i op til 14 dage sende dit køb retur og få dine penge tilbage, dog ikke leveringsomkostninger. Du skal selv afholde de omkostninger der er forbundet med at returnere varen.
Returpakker til pakkeshop modtages og sendes retur for kundens egen regning.
Varer kan kun returneres hvis de ikke er beskadiget.
Ønsker du at bruge din returret bedes du meddele dette til mig indenfor 14 dage pr mail eller telefonisk.. Ved returnering er du ansvarlig for at varerne er pakket forsvarligt ind.
Fortrudt køb kan også afleveres i butikken efter aftale. .

Reklamationer

Når du handler hos HELLEVESTERGAARD KERAMIK vil du måske opleve at varerne ikke svarer nøjagtig til billedet på webshoppen.
Alle varer produceres på værkstedet i Gentofte af mig og må betragtes som unika. Det kan derfor variere i glasurnuancer, mål og dekoration. Oplever du en direkte mangel på varen, bedes du kontakte mig på mail/ telefon og så løser vi problemet.

Levering/afhentning

Hvis varen er på lager vil din ordre blive sendt indenfor 2-3 dage.
Hvis leverancen af en eller anden grund vil tage længere tid vil jeg kontakte dig.
Afhentning af dine varer i butikken er gratis. Dette skal altid foregå efter aftale med mig.
Er din ordre på over 800,- er der gratis levering. ( dette gælder kun i Danmark)

Betaling

HELLEVESTERGAARD KERAMIK modtager betaling med visa, visa Dankort, VISA elektron, Euro /Master cards og MobilePay.
Alle priser på webshoppen er i danske kroner og er inkl. Moms.

HELLE VESTERGAARD KERAMIK
Brogårdsvej 20
2820 Gentofte
Telefon 27132029
Cvr 29556997
Email: mail@hellevestergaard.com

close Shopping Cart

New Account Register

Already have an account?
Log in instead Eller Reset password